Treg PC eller nettbrett: slik får du Motiview til å gå raskere
Hva du gjør hvis Motiview, PC-en eller nettbrettet er tregt: omstart, oppdateringer, lagringsplass, andre programmer og maskinvare
Er Motiview tregt å bruke, eller går PC-en eller nettbrettet tregt generelt? Prøv dette, i denne rekkefølgen.
1. Start enheten på nytt
Lukk Motiview og start PC-en eller nettbrettet helt på nytt. Det løser ofte problemet.
2. La oppdateringene bli ferdige
Når Windows laster ned og installerer oppdateringer, kan PC-en gå tregt en stund. Gå til Start → Innstillinger → Windows Update, installer det som venter, og start PC-en på nytt. Sørg også for at Motiview er oppdatert, se Oppdatere Motiview.
3. Frigjør lagringsplass
En full disk gjør enheten treg. Over tid fylles den opp av Windows-oppdateringer, midlertidige filer og nedlastede filmer.
- Slett nedlastede filmer dere ikke bruker lenger: Mer → Nedlastinger. Se Bruke Motiview uten internett.
- På Windows kan du rydde bort midlertidige filer. Se Microsofts veiledning Frigjøre diskplass i Windows.
4. Lukk andre programmer
Andre programmer som kjører samtidig, for eksempel nettleseren, kan gjøre Motiview tregt. Lukk det dere ikke bruker. Bruker dere en egen Windows-bruker for Motiview, er det sjelden andre programmer som kjører.
5. Hakker filmene?
Hakker eller stopper filmene, se Problemer med avspilling. På Windows kan det hjelpe å bytte videoavspiller.
6. Sjekk at enheten er god nok
En Windows-PC bør ha minst 8 GB minne (RAM) og 128 GB lagringsplass. Se Tekniske krav. Er enheten gammel eller under kravene, kan den være for svak for Motiview. Ta kontakt med IT-avdelingen deres, eller se Anbefalte enheter.
Fortsatt tregt?
Ta kontakt via kontaktsiden vår. Fortell oss hvilken enhet dere bruker, og hva som går tregt.